Politique de livraison

Délai de livraison
Notre engagement à fournir des produits de haute qualité nous conduit à être très soigneux dans l’expédition des commandes. Actuellement, nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai moyen de 5 à 12 jours ouvrables. Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances actuelles.

Retards dus à une demande imprévue élevée
Nous souhaitons souligner que les délais de livraison peuvent varier en raison d’une demande imprévue qui pourrait survenir soudainement. Bien que nous fassions toujours notre possible pour livrer votre commande au plus vite, il peut y avoir des périodes où la demande pour nos produits augmente considérablement, ce qui pourrait entraîner des retards. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations et vous assurons que nous ferons tout notre possible pour minimiser ces délais.

Service de livraison
Nous utilisons DHL, une entreprise de transport international reconnue, pour livrer votre commande de manière sûre et fiable. Avec DHL, vous bénéficiez d’un excellent service ainsi que d’un accès à un suivi en temps réel pour suivre votre envoi.

Services supplémentaires
Pour améliorer votre expérience d’achat, nous proposons également :

• Livraison gratuite : Pour les commandes dépassant une certaine valeur, la livraison est gratuite.

• Livraison assurée : Si vous souhaitez recevoir votre commande en priorité et avec assurance, nous proposons une livraison assurée moyennant un coût supplémentaire.

• Service client : Notre équipe dédiée est toujours disponible pour répondre à vos questions et résoudre toute préoccupation.

Nous vous remercions de votre confiance et nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez d’autres questions concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis pour vos achats !